Wie viele Wasserzähler QN 2,5 brauchen wir nächstes Jahr?
Die Auswertung nach Eichfristablauf liefert die richtige Antwort.

Mahnstatistik

Auswertung der erstellten Mahnungen nach Jahren, Monaten und Mahnstufen

Zweck der Mahnstatistik

Die Mahnstatistik bietet Ihnen einen zeitlichen Überblick über die im Mahnwesen erfassten Mahnungen. Sie zeigt, wie viele Mahnungen in den jeweiligen Monaten und Mahnstufen vorliegen und welche Mahnbeträge damit verbunden sind. Die Werte werden zusätzlich für das jeweilige Jahr und die Mahnstufe zusammengefasst.

Damit können Sie die Entwicklung des Mahnaufkommens über mehrere Monate oder Jahre vergleichen und erkennen, in welchen Mahnstufen besonders viele Mahnungen beziehungsweise hohe Mahnbeträge angefallen sind.

Wichtig: Die Statistik bildet gespeicherte Mahnungen und deren Mahnbeträge ab. Sie stellt keine gesonderte Auswertung der Mahngebühren und keine aktuelle Offene-Posten-Liste dar. Spätere Zahlungen oder Änderungen des Forderungssaldos werden durch die dargestellten Mahnbeträge nicht als aktueller Saldo ausgewiesen.

Auswertung eingrenzen

Im Bereich Kombinationsfilter stehen Ihnen drei Filterfelder zur Verfügung. Sie können diese entsprechend Ihrem Auswertungsbedarf verwenden.

FilterWirkung
Mandant Beschränkt die Auswertung auf die Mahnungen von Kunden des ausgewählten Mandanten. Ohne entsprechende Einschränkung wird kein einzelner Mandant als Auswahlbedingung vorgegeben.
Von Untergrenze für das Mahndatum. Mahnungen mit einem früheren Mahndatum werden nicht berücksichtigt.
Bis Obergrenze für das Mahndatum. Der angegebene Kalendertag wird vollständig berücksichtigt.

Die beiden Datumsangaben beziehen sich auf das Mahndatum, nicht auf das ursprüngliche Rechnungsdatum, das Fälligkeitsdatum oder das Datum eines Zahlungseingangs. Sie können auch nur eine zeitliche Grenze angeben, um die Auswertung einseitig einzugrenzen.

Beispiel: Mit „Von: 01.01.2026“ und „Bis: 31.03.2026“ betrachten Sie Mahnungen mit Mahndatum im ersten Quartal 2026. Durch die zusätzliche Auswahl eines Mandanten beschränken Sie die Statistik auf dessen Kunden.

Aufbau der Ergebnistabelle

Die Ergebnistabelle ist nach Jahren gruppiert. Innerhalb eines Jahres werden die Daten nach Mahnstufen ausgewiesen. Die Monate Januar bis Dezember erscheinen als eigene Spalten; die Darstellung verwendet abgekürzte Monatsnamen.

Spalte / BereichBedeutung
Jahresgruppe Fasst die Zeilen des jeweiligen Jahres zusammen.
Mahnstufe Bezeichnet die Mahnstufe, auf die sich die gesamte Tabellenzeile bezieht.
Summe / Anzahl Zeigt den gesamten Mahnbetrag und die Gesamtzahl der Mahnungen für die betreffende Kombination aus Jahr und Mahnstufe.
Monatsspalten Zeigen die entsprechenden Werte je Monat innerhalb der jeweiligen Jahres- und Mahnstufenzeile.

Jede Statistikzelle mit Daten enthält zwei Werte untereinander: oben den Mahnbetrag in Euro in Fettschrift, darunter die Anzahl der Mahnungen als ganze Zahl. Die Werte sind rechtsbündig dargestellt. Ist für eine bestimmte Kombination aus Monat, Jahr und Mahnstufe kein Wert vorhanden, bleibt die entsprechende Monatszelle leer.

Lesebeispiel: Stehen in der Zeile „Mahnstufe 2“ unter „Mär“ oben 12.500,00 € und darunter 25, bedeutet dies: Für den März des betreffenden Jahres wurden in Mahnstufe 2 insgesamt 25 Mahnungen mit einem summierten Mahnbetrag von 12.500,00 € erfasst. Die Zahlen dieses Beispiels dienen ausschließlich der Erläuterung.

Die Jahres- und Mahnstufenzeilen werden in aufsteigender Reihenfolge aufbereitet. Die Monatsspalten folgen der Kalenderreihenfolge von Januar bis Dezember.

Wie werden die Werte berechnet?

Die Auswertung verwendet die gespeicherten Mahnungen. Für jede Kombination aus Jahr, Monat und Mahnstufe werden zwei Kennzahlen gebildet:

KennzahlBerechnung
Anzahl Zahl der berücksichtigten Mahnungsdatensätze.
Summe Addition des in den berücksichtigten Mahnungen gespeicherten Mahnbetrags.

Für die Jahreszeile einer Mahnstufe werden die Monatswerte addiert. So ergibt sich die Gesamtzahl der Mahnungen und der Gesamtmahnbetrag für diese Mahnstufe im betreffenden Jahr.

Nicht berücksichtigt werden Mahnungen, die als gelöscht gekennzeichnet sind oder ein Stornierungsdatum besitzen. Der Mandantenfilter wirkt über die Mandantenzuordnung des jeweiligen Kunden. Die Auswertung nach Mahnstufen orientiert sich an der zugeordneten Mahnstufe der Mahnung.

Bei der Interpretation beachten: Die Mahnstatistik zählt Mahnungen, nicht unterschiedliche Kunden. Ein Kunde kann daher mehrfach in die Statistik eingehen, wenn für ihn mehrere berücksichtigte Mahnungen vorhanden sind. Ebenso lässt sich aus einer hohen Mahnsumme allein nicht ableiten, welcher Betrag zum Zeitpunkt der Auswertung noch offen ist.

Statistik exportieren und drucken

Über das Kontextmenü stehen unter Exportieren zwei Funktionen zur Verfügung:

  • CSV-Export: Exportiert die Statistik zur weiteren Bearbeitung oder Auswertung, beispielsweise in einer Tabellenkalkulation.
  • Drucken: Übergibt die Auswertung an die Druckfunktion. Die Ausgabe berücksichtigt die für den Export beziehungsweise Druck übergebenen Filtereinstellungen.

Für den CSV-Export ist das Tastenkürzel Alt + E, für den Druck Alt + P vorgesehen. Der Export erhält die ausgewählte Mandanten- und Zeitraumseingrenzung.

Weitere Funktionen der Übersicht

FunktionBeschreibung
Filter zurücksetzen Setzt die aktuellen Filtereinstellungen der Auswertungsübersicht zurück.
Alles markieren Markiert sämtliche derzeit angezeigten Statistikzeilen. Tastenkürzel: Alt + A.
Markierung aufheben Entfernt die aktuelle Zeilenmarkierung.
Aktualisieren Lädt die Statistikdaten erneut. Die Funktion ist auch über F5 vorgesehen.

Empfohlene Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie die Mahnstatistik.
  2. Wählen Sie bei Bedarf einen Mandanten aus.
  3. Grenzen Sie den gewünschten Auswertungszeitraum über Von und Bis ein.
  4. Lesen Sie die Ergebnisse innerhalb der Jahresgruppen nach Mahnstufen und Monaten.
  5. Vergleichen Sie sowohl die Anzahl als auch die Summe der Mahnungen. Beide Kennzahlen beschreiben unterschiedliche Aspekte des Mahnaufkommens.
  6. Exportieren oder drucken Sie die Auswertung, wenn Sie die Ergebnisse dokumentieren oder weiterverarbeiten möchten.
 
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